联强国际

联强国际英语:Synnex Technology International Corporation)是亚太第一大资讯、通讯、消费性电子、半导体产品的通路集团,针对高科技产业供应链提供整合型服务。营销通路涵盖台湾中国大陆香港澳门澳洲新西兰泰国印尼越南印度中东北非土耳其...等。2023年合并营收为新台币3,960亿元[1];加计合资事业,全球通路集团营收达新台币7,925亿元。

联强国际股份有限公司
Synnex Technology International Corporation
公司类型股份有限公司
股票代号台证所2347
统一编号23060541
成立1988年
创办人董事长:苗丰强
总裁杜书伍
总部 中华民国台湾
台北市南港区市民大道八段205号27楼
业务范围台湾中国大陆港澳澳洲新西兰印尼泰国越南印度中东北非土耳其
产业高科技产品通路商
服务针对高科技产业供应链提供整合型服务
营业额新台币3,960亿元(2023)
实收资本额新台币16,679,469,680元
主要子公司联强香港、联强大陆、联强澳洲、联强新西兰、联强印尼、群环科技、通达智能运筹
网站www.synnex.com.tw
联强国际总部
联强自有品牌Lemel(摄于2007年资讯月)
联强国际维修服务中心(摄于2000年)

历史

1974年,神通电脑成立微电脑部门,为联通电子的前身。1975年,神通电脑取得Intel代理权,引进台湾第一颗英特尔微处理器,致力于推广微处理器的应用。1979年,神通电脑创办台湾第一本推广微处理器的杂志《微电脑时代》,由杜书伍担任总编辑。1980年,神通电脑微电脑部门独立为联通电子,专责集成电路元件代理业务,由杜书伍担任总经理。1988年,联通电子改组为联强国际,资本额新台币2亿元,首任董事长苗丰强,首任总经理杜书伍。

1990年,联强将事业范畴,从电子元件半导体拓展到资讯通路与通讯通路,并⾸创销售、配送、维修三合⼀的经营模式。1991年,联强的电脑资材管理系统荣获资策会“第⼀届杰出资讯应用奖”。1995年联强股票上市,为国内第⼀家股票上市的专业通路商。1998年,联强董事⻑苗丰强及总裁杜书伍同时获选为“台湾资讯产业开拓史十大关键人物”。[2]

创立自有品牌Lemel

1989年,联强国际成立自有品牌“Lemel” ,陆续推出Lemel品牌个人电脑[3] ,笔记型电脑[4]及相关电脑周边产品,曾为台湾销售量最大的组装电脑品牌[5]

早期营运模式

联强于1992年成立物流车队,展开北部客户“半天送达”服务。为解决经销商库存的困扰,1993年对经销商推广“少量多样,一次购足”观念,强调“卖多少,补多少”[6]。1994年发行“联强补货超市”月刊,将所有产品编列在一本型录中,包含产品规格、价格、新产品介绍、市场趋势等,成为经销商必备采购工具。

1994年打破行规,提供“四个半天(即二天)”快速维修。考量消费者送修物品时间,往往是晚上下班、下课后,联强于1997年提出“今晚送修,后天取件”服务[7]

联强电信联盟

联强于1990年跨入通讯市场,1997年,联强号召经销商加入“联强电信联盟”,短时间内招募三千多家经销商,并挂上统一招牌。随着手机普及率的提升,联强于1999年成立“直营维修服务中心”,提供消费者手机30分钟完修与二年保固的服务。[8]

2002年联强取得中华电信手机供应权,于中华电信门市驻点,2006年开设中华特约服务中心,销售手机与门号。

发展电子商务

2000年,联强发表“联强e城市”和“联强经销商专属网站”,联强e城市定位为数位知识网,提供所有产品的规格、价格、市场趋势、使用常识、技术咨询等。“联强经销商专属网站”,则是B2B平台,经销商能直接在网络上完成下单交易、账款交付、库存管理等工作,取代纸本补货超市[9]

电视广告

2003年联强推出电视广告,以小偷都知道指名联强货为概念,陆续推出“小偷广告 监狱篇”、“小偷广告 照相篇”、“小偷广告 悬疑篇”“小偷广告 得奖篇”、“联强货 保固篇”系列广告。在同业与消费者之间引发话题[10]

自建运筹中心

1993年,联强第一座自建林口运筹中心启用;之后陆续于各地启用运筹中心,包含:2001年台中、墨尔本;2002年泰国;2005年上海,2009年南京、成都、北京;2010年沈阳、天津、杭州;2011年西安、青岛;2012年苏州、广州、武汉、郑州;2014年雪梨、合肥、厦门;2015年南昌、济南、哈尔滨;2016年长沙、宁波,2019年印尼雅加达[11],2023年雪梨运筹中心二期落成启用[12]。其中,林口、台中、上海、北京、雪梨、泰国为高度自动化仓储,联强以自行规划开发的电脑系统,驱动先进的自动化设备,以达成巨量实体运筹运作。

联强货

2003年,推出联强货服务标章,将所有联强代理产品贴上联强货保固服务贴纸,贴纸的设计意象为OK手势,代表“买得安心,用的放心”,诉求“指名联强货,维修有把握”。[13]

海外布局

联强于1997年开始投入海外市场,1997年购并香港激光公司,开始经营香港、大陆市场[14];1998年,成立联强澳洲[15]。1999年购并泰国Compex公司成立联强泰国,开始经营泰国市场[16],2004年入股印度雷廷顿(Redington Group)集团,2005年设立联强新西兰,2010年与印尼最大的电脑集团ME合资成立联强印尼[17]。2016年全资收购群环科技公司[18],扩展商用业务及技术服务业务布局,同年设立通达智能运筹公司[19],扩大发展运筹服务业务。2017年与越南最大资通讯整合服务商FPT集团(FPT Corporation)策略联盟,成立联强越南[20][21],FPT集团创办人为有“越南张忠谋”之称的张嘉平先生[22]。总计联强集团自1997年开始进行海外投资,超过25年的时间,迄今海外营收占集团营收八成以上。[23][24]

联强电竞联盟

因应电竞产业兴起,联强于2018年成立联强电竞联盟,集结国内代理合作之电竞品牌,提供系统、组件、周边及软件等全系列电竞商品。参展Gamforce电竞嘉年华[25]、2021年前进景文科技大学,提供大专院校学生软硬件互动体验[26]

荣誉

联强连续21年获选为〈台湾最佳国际品牌〉,为唯一获选之资通讯通路企业[27];连续12年获选〈台湾最佳声望标竿企业〉。

联强集团总裁杜书伍连续五届获《哈佛商业评论》评选为〈百大企业领袖〉[28][29],于2020年成为首位以资通讯与半导体专业通路的杰出贡献,荣膺工研院院士者[30],并于2021年获交通大学颁授名誉工学博士学位[31],2022年获潘文渊基金会颁发〈潘文渊奖〉[32],以及远见高峰会颁发〈终身成就奖〉[33]

经营理念与相关著作

2000年,商讯文化着眼于联强经营管理经验具参考价值,出版“不停驶的驿马”[34]一书。2006年,天下文化出版“3%的超越”[35],剖析联强国际经营学。

杜书伍整理三十多年来的管理体悟,撰写“联强EMBA”。联强EMBA原为写给联强内部主管与员工的培训教材,以深入浅出的方式,剖析观念、人性、制度与经营管理;随着文章被分享转寄,亦获得上下游合作伙伴的共鸣与回响,而逐渐分享给社会大众,相关文章并集结成为“打造将才基因”系列书籍,包含“打造将才基因”[36]、“打造将才基因2─将将”[37]、“观念的力度”[38]、“深思考的锻炼”[39]

参考资料

  1. ^ 林淑惠. 聯強2023年每股賺4.37元. 工商时报. 2024.03.14 [2024-06-26]. (原始内容存档于2024-06-26). 
  2. ^ 台灣資訊產業開拓史十大關鍵人物. [2024-04-16]. (原始内容存档于2024-06-21). 
  3. ^ 郭和杰. 聯強國際的個人電腦比一般品牌電腦還要穩定. iThome. 1998-08-24. 
  4. ^ 聯強自有品牌NB翩然現身. CTIMES. 2003-07-29. 
  5. ^ 何琦瑜. 左手搶代理,右手打品牌 — 聯強國際. 天下杂志. 2003-09-01. 
  6. ^ 陈玫中. 聯強國際「需求鏈」. 远见杂志. 2004-02-01. 
  7. ^ 叶嘉镇. 聯強回歸基本面,從售後維修做起. iThome. 1997-12-18. 
  8. ^ 聯強快速維修中心打出「大哥大30分鐘完修」口號. iThome. [2024-07-06]. (原始内容存档于2024-07-06) (中文(繁体)). 
  9. ^ 黄美菁. 聯強電子商務出招,協助1萬家經銷商上線. iThome. 2000-11-23. 
  10. ^ 5個外籍囚犯,讓聯強砸下3億. www.bnext.com.tw. [2024-07-10]. (原始内容存档于2021-07-27) (中文(台湾)). 
  11. ^ 王忆红. 聯強看好印尼2.6億人口紅利 印尼運籌中心啟用. 自由时报. 2019-03-06 [2024-06-26]. (原始内容存档于2022-08-18). 
  12. ^ 王宜弘. 聯強雪梨運籌中心二期啟用,運作量能大增65%,穩居澳洲ICT通路龍頭. 财讯快报. 2023-07-12 [2024-06-26]. (原始内容存档于2024-06-26). 
  13. ^ 「品牌願景」品牌發展的指南針. TRADE INSIGHT 经贸透视. 2009-12-17 [2024-07-10]. (原始内容存档于2024-07-10) (中文(台湾)). 
  14. ^ IT通路霸主贏在本土化. www.bnext.com.tw. [2024-06-23]. (原始内容存档于2021-12-05) (中文(台湾)). 
  15. ^ 聯強澳洲雪梨運籌中心二期啟用 量能提升65% | Anue鉅亨 - 台股新聞. news.cnyes.com. [2024-06-23]. (原始内容存档于2024-06-23) (中文(台湾)). 
  16. ^ 林淑惠. 展開多元化布局 聯強泰國 觸角伸中南半島. 工商时报. 2022-03-07 [2024-07-04]. (原始内容存档于2022-04-17). 
  17. ^ 十年深耕東南亞 聯強拓展印尼市場有成. DIGITIMES 科技网. [2024-06-23]. (原始内容存档于2024-06-23) (中文(台湾)). 
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  34. ^ 杜书伍等述, 郭晋彰著. 不停駛的驛馬. 商讯文化. ISBN 9789578733343. 
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外部链接