啟發法(英語:Heuristic,來自古希臘語 εὑρίσκω (heurískō)),或稱策略法助發現法啟發力捷思法等,是任何解決問題或自我探索(英語:self-discovery)的方法,它採用的實用方法不能保證是最佳的、完美的或理性的,但仍然足以達到立即的、短期的目標或近似值。 在不可能找到最佳解決方案或不切實際的情況下,可以使用啟發式方法來加快找到滿意解決方案的過程。該方法可以是減輕決策過程認知負荷的心理捷徑。[1][2]

啟發法解釋了在知識有限(資訊不完整)和時間有限的情況下,得出可能陳述或可行解決方案的藝術。[3] 它描述了一種分析程序,在該程序中,在對系統了解有限的情況下,在推定結論的幫助下做出有關系統的陳述。 由此得出的結論往往偏離最優解。啟發法的品質可以透過將其與最佳解決方案進行比較來確定。

常見的啟發法有嘗試錯誤法隨機樣本的統計評估和消除程序(德語: Ausschlussverfahren,或稱消去法、消除法、刪去法等)、經驗法則有根據的猜測等。 啟發法基於經驗;它們也可能基於「錯誤」的經驗(如認知偏誤、扭曲的感知、虛假的相關性、偽關係等)。[4]

心理學

心理學上「啟發法」指用於解釋人們如何進行決策、調整和解決問題的簡單有效的概測規則,通常用以處理複合的問題和不完全的信息。這個規則在大部分情形下有效,但是在特定的情形下可能導致系統性的認知偏差

例如,人們覺得貴的啤酒比便宜的味道要好。這種認識在價格和品牌相關的時候是對的;高價加於不貴的品牌上會讓實驗的參加者們感受到,此啤酒比不貴的啤酒味道要好。這可稱作「『價格意味着質量』偏差」。

許多探索人類決策者的「啟發法」的著作出自阿摩司·特沃斯基丹尼爾·卡內曼,對行為金融學有很重大的影響。哲德·吉格倫澤(Gerd Gigerenzer)提出批評,認為應該關注於「啟發法」如何用於原則性的準確判斷而不是產生認知偏差——「快捷而簡樸」的啟發法。

理論化的心理學啟發法

廣為人知的

較少為人所知的

哲學

法律

計算機科學

防毒軟體常藉由某一可疑特徵或程式行為來查殺未知病毒,但也可能造成誤判正常檔案。

人機交互

啟發法經常用於模式串識別與匹配,web頁面搜索。

參見

參考資料

  1. ^ Myers, David G. Social psychology Tenth. New York, NY: McGraw-Hill. 2010: 94. ISBN 978-0-07337-066-8. OCLC 667213323. 
  2. ^ Heuristics - Explanation and examples. Conceptually. [23 October 2019]. (原始內容存檔於2021-12-21). 
  3. ^ G. Gigerenzer und P. M. Todd mit der ABC Research Group: Simple heuristics that make us smart. Oxford University Press, New York 1999.
  4. ^ Ulf Pillkahn: Innovationen zwischen Planung und Zufall: Bausteine einer Theorie der bewussten Irritation.頁面存檔備份,存於網際網路檔案館) Books on Demand 2012, ISBN 978-3-8448-1737-9, S. 170.

外部連結

延伸閱讀