網站管理員
網站管理員,也稱為網站架構師、網站開發者、網主、網路管理員,是設計、開發、運營、維護一個網站的負責人。對於公眾站點來說,網站管理員能夠更改、處理用戶留下的所有評論。
作為一個職業
多面手
網站管理員是網絡交流的實踐者。通常情況下,他們熟悉HTML技術,是管理網絡運營的多面手。 對於較大的網站,網站管理員將充當一個協調員和監督員,以協調和監督在該網站上工作的其他人的活動,並且通常也是網站所有者的一名雇員。因此,網站管理員也可以列為一種職業。如果網站管理員被較大的網站聘請,或晉升到該職位,那麼從網頁設計,到項目管理,或者對雇員的監督,都可能是他們的份內事情。
角色演變
在「webmaster(網站管理員)」一詞最初被使用的時候(從「postmaster」演變而來,一種電子郵件系統的管理員),這個角色需要完成規劃、編碼、生產和用戶界面等各個方面的工作。網站管理員可能承擔信息架構師的很多職責,包括確保網站可用性、用戶體驗和選單分類。
不過,自從90年代後期,這種類型的網站管理員角色只為那些可由一個人管理的小網站,或者在沒有大量的角色定義的環境中工作。目前的模型往往會更注重團隊協作。團隊一般由一個網站經理或者在線生產者領導。團隊由Web開發人員、設計師、程序員、質量保證人員、Adobe Flash開發人員構成,而且團隊中往往至少有一個可用性專家或用戶界面/終端團隊。在已有的網絡開發公司,尤其是那些1990年代以來就存在的公司,網站管理員可能是公司的高級官員,並且可能有「首席網站管理員」之類的稱謂。
更廣泛的定義
網站管理員的一個更廣泛的定義是,一個使用在線媒體出售產品和/或服務的商人。這個更廣泛的定義不僅涵蓋了監督網站建設和維護的技術方面,也涵蓋了網站的內容管理、廣告、市場營銷以及訂單的履行。
網站管理員核心的責任包括規定和管理一個網站的不同用戶的訪問權限、網站外觀設計和設立網站導航。對內容的布置可能是網站管理員的責任的一個組成部分,而內容的創作通常不是。
通常情況下,網站管理員是讀取用戶的反饋意見和關於網站功能的投訴的代理人。