家得寶
家得寶(英語:The Home Depot;NYSE:HD)是美國一家家庭裝飾品與建材的零售商,總部設於佐治亞州阿特蘭大都會區維寧斯。家得寶僱用超過355,000名員工,經營2,164家大型五金商場,分店遍及美國(包括50個州份、哥倫比亞特區、波多黎各、處女群島和關島)、加拿大(10個省份)、墨西哥及中國。
家得寶 The Home Depot, Inc. | |
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公司類型 | 上市公司(NYSE:HD) |
ISIN | US4370761029 |
成立 | 1978年(美國佐治亞州阿特蘭大) |
創辦人 | 亞瑟·伯朗克、Bernard Marcus、Pat Farrah、Kenneth Langone |
代表人物 | 弗蘭克·布萊克,主席兼行政總裁 |
總部 | 美國佐治亞州阿特蘭大都會區維寧斯 |
標語口號 | 「你可以做到,我們可以幫忙」 |
產業 | 零售(家庭裝飾品) |
產品 | 家庭裝飾品,如裝置、工具、金屬器件、園藝用品及盆栽 |
營業額 | 157,403,000,000 美元 (2022年) |
經營收入 | 24,039,000,000 美元 (2022年) |
淨收入 | 17,105,000,000 美元 (2022年) |
總資產 | 66,919,000,000 美元 (2020年) |
所有權者 | 先鋒領航 |
市值 | 285,920,000,000 美元 (2020年) |
網站 | HomeDepot.com |
2006年,家得寶的銷售額達908億美元。儘管錄得10%的收入增長,家得寶在2007年《財富》雜誌財富500大企業名錄中下跌了三位(第17位),2005年與2006年的排名分別是第13位和第14位。
歷史
1978年,伯尼·馬庫斯(Bernie Marcus)和阿瑟·布蘭克(Arthur Blank)被Handy Dan公司解僱,其後兩人於美國佐治亞州阿特蘭大創立家得寶。家得寶發展得很快,1996年前已獲得超過10億美元的全年銷售額。1997年,家得寶將業務拓展至智利與阿根廷,並在這些國家的景氣時期取得前所未見的成功。但是,由於受到傳統上奉行社會主義經濟(不同於墨西哥的高度資本主義導向經濟)的國家的工會影響,家得寶希望將相關業務撤離,避免與當地政府發生利益衝突。至今,家得寶仍然活躍於南美洲,而2006年在中國開設的12家新分店更成為家得寶的新焦點,因為中國的業務帶來更理想的業績。[1] 2000年,馬庫斯和伯朗克相繼退休,羅伯特·納德利(Robert Nardelli)被委任為新主席、董事長兼行政總裁。納德利其後於2007年1月由弗蘭克·布萊克(Frank Blake)接任。 [2]
現況
家得寶董事局的現任成員包括布倫尼曼(Greg Brenneman)、理察·布朗(Richard H. Brown)、求約翰·克倫德寧(John Clendenin)、克勞迪奧·岡薩雷斯(Claudio González)、米利奇·哈特(Milledge Hart)、Bonnie Hill、Laban Jackson、Lawrence R. Johnston、肯·蘭格恩(Ken Langone)及湯姆·里奇(Tom Ridge)。
2007年1月2日,家得寶與羅伯特·納德利達成協議,維德利終告卸下為期六年的行政總裁一職。但是,由於他五年來以高壓手段管理公司,而其薪酬福利(撇除高級職員優先認股權津貼)又處於12,370萬美元的極高水平,加上,家得寶的股票比競爭對手Lowe's表現不濟,他的離任可謂與外界的控訴不無關係。另外,他的2.1億美元離職金亦被批評為黃金降落傘,因為他在家得寶股價下滑時賣出股份。[2] [3]納德利的繼任者是弗蘭克·布萊克,他曾經擔任家得寶的董事局副主席兼執行副總裁。一眾股東消除了對納德利離任的疑慮,但轉向質疑弗蘭克·布萊克能否勝任新任行政總裁一職,把龐大的零售業務妥善地管理。[3] [4]
經營方式
家得寶旗下的分店佔地廣闊,平均有105,000平方呎(9,755平方米),這種大型零售店的設計可確保庫存充足。
廣告與標語
家得寶以淺橙色(PMS 165,CMYK 60M100Y)作為公司顏色,並用於招牌、裝備和員工服裝。自2003年起,家得寶以「你做得到,我們幫得到」(You can do it. We can help)為廣告標語。在過去25年,家得寶曾先後採用「家得寶,低價只是開始」(The Home Depot, Low prices are just the beginning,1990年代初期)、「在家得寶,感覺就像在家裏一樣」(When you're at the Home Depot, You'll feel right at home,1990年代後期),以及「家得寶:改善家居的首選!」(The Home Depot: First In Home Improvement!,1999年-2003年)招徠顧客。
品牌
家得寶擁有數個獨家品牌,包括Hampton Bay(照明、吊扇與露台家具)[5]、Pegasus(廚具與浴具)[6]、Glacier Bay(水龍頭與浴缸)[7]、Husky(工具)[8]、Vigoro(肥料)[9]、Ryobi(電動工具)[10]、Millstead[11]、Mill's Pride[12]、Workforce、Thomasville cabinetry[13]、Behr(油漆)[14]及 Ralph Lauren油漆[15]。
家得寶亦擁有連鎖高端家庭裝飾及用具商店EXPO Design Center[16]。2006年,家得寶收購了Hughes Supply,並將其同化為HD Supply[17]的服務承包商。2005年9月,在高端線上照明商店Paces Trading Company推出不久,家得寶主管部門隨即開設另一家高端線上家具商店10 Crescent Lane。2006年中旬,家得寶收購Home Decorators Collection,並將其納入主管部門,成為附加品牌。
加油中心
自2006年起,家得寶開始在一些分店的停車場開設加油中心,其設施包括加油站、便利店和洗車場。截至2012年僅開設6家,之後再無拓展計劃。[18]2015年,全部6家加油中心被田納西的Tri Star Energy收購,改名為T-Fuel。[19]
國際業務
加拿大
家得寶加拿大是家得寶的加拿大分公司,也是加拿大最重要的家庭裝飾品零售商之一。家得寶加拿大旗下約有150家分店,在當地僱用超過26,000名員工。家得寶加拿大透過電子工具,如線上與型錄銷售,在加拿大所有省份與努那福特地區、西北地區及育空地區設立分店。
家得寶加拿大是由Aikenhead Hardware併購組成。家得寶的管理層一直有志於壓倒其最大的競爭對手──Rona,該公司旗下的分店數目是家得寶的四倍有多。但是,Rona公司許多分店的面積是比家得寶的小得多,況且,以大型商場以言,家得寶是有過之而無不及的。同時,家得寶亦面對來自Lowe's的競爭,該公司於2007年把業務遷進加拿大市場;Lowe公司的首批加拿大商店將會設於安大略省。
墨西哥
2001年,家得寶進軍墨西哥,至今已成為墨西哥最大的零售商之一,旗下營運超過50家分店,僱用超過6,600員工。邊境城鎮的家得寶吸引不少美國顧客,他們在蒂華納、墨西卡利、華雷斯城、新拉雷多和馬塔莫羅斯等地用美元購買類似的家庭裝飾品。2006年,家得寶展開新計劃,讓墨西哥員工以墨西哥國民和拉丁美洲人的「客工」身分,到美國的家得寶方便、合法地工作。[來源請求]
中國
2006年12月,家得寶宣佈併購中國家居建材超市家世界[20],藉以短時間內進軍中國市場。目前十家分店設於北京、天津、西安和鄭州四個城市。
2012年9月14日,家得寶宣佈關閉在中的所有門店,全線退出中國市場。其原因在於對中國DIY文化的誤判,儘管有同樣販售組裝產品的生產商,如IKEA等很常見,但是若組裝時間長或過於複雜不易,與美國人又買工具組裝相反,中國人偏好取得已經完成的產品,顧客會希望直接由專人推薦傢俱安裝,但組裝好的美式家具又較大而不適合公寓和搬運等不受青睞,因而家得寶在中國市場的總銷量很差,此失誤造成公司損失1.6億美元。
2013年重新以漆料專賣店方式回歸,目前已經拓展了6家專賣店。
其他
家得寶沒明確表示欲進軍其他國家,但有傳聞指公司未來會把業務拓展至歐洲(如英國)和東亞(如日本)。家得寶像其他大型零售公司(40年來,沃爾瑪是零售業的先驅者)一樣,貫徹強硬的無工會政策。然而,在一些州份或國家,家得寶對工會表示一定的尊重。1997-2002年,家得寶在南美洲擁有九家分店,但由於地區經濟衰退、左翼政府干預和工會影響,在2003年前已停止擴張業務。
主要贊助
自1991年起,家得寶擔任體育運動的大贊助商,為美國與加拿大兩國的奧運隊伍提供贊助,並且開辦計劃,協助運動員適應各項訓練與比賽。儘管家得寶仍然支援加拿大奧運選手,但是該公司對加拿大奧運隊的贊助已經在2005年終止。
2002年2月,身為家得寶創辦人之一的阿瑟·布蘭克購得美國國家欖球聯盟的阿特蘭大獵鷹球隊的經銷權。家得寶也是2002年、2005年兩屆美國全國賽車聯合會(National Association for Stock Car Auto Racing,NASCAR)冠軍──Joe Gibbs Racing車隊的主要贊助商。賽車手托尼·斯圖沃特(Tony Stewart)駕駛名為「家得寶」的20號雪佛蘭。
家得寶於2013年前是加利福尼亞州卡森市的尊嚴健康體育場的冠名贊助商。該體育場是美國職業足球大聯盟的洛杉磯銀河和美國芝華士、美國職業袋棍球大聯盟的洛杉磯激流隊,以及許多重要體育盛事的所在地。[21]
2007年1月,家得寶成為美國國家欖球聯盟的官方家庭裝飾品贊助商。
值得一提的是,家得寶寶除了贊助一系列體育賽事,還為社區家庭給予回報。他們每月的第一個周末,在全美幾千家店面為社區孩子提供小木工作坊活動(build and grow workshop)。至今已經堅持了二十年 (頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)[1]
參考
- ^ Home Depot Finds The World A Small Place. 《福布斯》(英文). 2002年3月21日 [2007年5月11日]. (原始內容存檔於2007年2月12日).
- ^ 2.0 2.1 消息發佈. 家得寶(英文). 2007年1月3日 [2007年5月11日]. (原始內容存檔於2007年5月2日).
- ^ 3.0 3.1 Home Depot's Surprising Choice for CEO. 《商業週刊》(英文). 2007年1月4日 [2007年5月11日]. (原始內容存檔於2011年6月28日).
- ^ Nardelli Bails On Home Depot. 《福布斯》(英文). 2007年1月3日 [2007年5月11日]. (原始內容存檔於2007年1月29日). 外部連結存在於
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(幫助) - ^ Hampton Bay
- ^ Pegasus(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Glacier Bay(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Husky(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Vigoro(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Ryobi(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Millstead(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Mill's Pride(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Thomasville cabinetry(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Behr(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Ralph Lauren paint
- ^ EXPO Design Center(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ HD Supply(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- ^ Whatever Happened to Home Depot Fuel?. csnews. 2012-06-27 [2022-12-09]. (原始內容存檔於2022-12-09).
- ^ TRI STAR ENERGY: TWICE DAILY/DAILY’S. cspdailynews. [2022-12-09]. (原始內容存檔於2022-12-09).
- ^ 存档副本. [2007-05-14]. (原始內容存檔於2009-07-17).
- ^ Home Depot Center to be renamed StubHub Center in June. Major League Soccer. March 4, 2013 [2021-12-09]. (原始內容存檔於2013-03-07).
外部連結
- Home Depot, Inc. (Corporate website)* Home Depot USA (English website)(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館)
- How I Built This Podcast - Live Episode! The Home Depot: Arthur Blank(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館) - Audio interview with co-founder