富王鸭肉与foodpanda外送员争执事件
事件概要
公司概述
富王鸭肉专门店（简称：富王鸭肉）是台湾一间创立于2020年3月19日的饮食业店铺，其代表人为王相哲[2]。
起因
2021年1月2日，foodpanda某女外送员在富王鸭肉专门店等待餐点时，因为等待了20分钟餐点却还没做好，质疑为何先出餐给后来才到的客人。但该外送员询问店员原因后，却被富王鸭肉店员（王相哲等3人）以：“是没有被人打过吗？”、“破查某咧”、“等毛长齐再出来讲话”等不雅字眼辱骂，随即被该女外送员以警用安全帽行车纪录器密录器录影后告发，引发社会大众谴责[3]。
foodpanda声明
2021年1月4日，foodpanda发布声明指出，针对富王鸭肉专门店日前使用不当言语辱骂女外送员一事，表达严厉谴责，并已终止合作关系[4]。
富王鸭肉致歉
2021年1月9日，在事发后隔7天，富王鸭肉负责人在律师李明谕陪同下开记者会，向该女外送员多次道歉时表示自己情绪控管不当、焦虑及飙骂女外送员，做了错误示范，希望请求和解。该女外送员则在Facebook被网友询问时，表示不愿原谅且会提告到底[5]。王相哲承诺未来在重新开业后，会将首日营业额捐出做公益，道歉完毕后随即结束记者会受访，委由律师答复其余提问[6]。律师表示委托当事人因缺乏管道，才会于1月8日寻求协助，以致于延误道歉时程；事后当事人愿意认错、承担司法责任，且他并非为了挽回商誉而道歉；同时也澄清网络上出现的6个新粉专，皆与当事人无关，无法代表其立场[3]。
顶让
2021年1月13日，有网友在Facebook“爆废1公社”社团表示，在经过富王鸭肉店面时，看见上头贴了“顶让”的字条[7]。据王姓老板委任律师李明谕证实，在道歉之前就曾表示因店面的工作台遭人检举占用马路，已自行请员工拆除工作台，但也因为这样无法煮面。且该店的骑楼是违建以及使用承租而来，也不能更改内部空间，所以决定另外找店面营业并决定延用“富王鸭肉”名称，不会更改店名，希望别用仇恨的眼光相待[8][9]。
相关事件
争议事件发生后，贴图设计师沈培安将男店员的辱骂句子，制作成Line贴图并公布至Facebook社团。网友观看后希望该组贴图能够上架，经查核后Line官方认为该组贴图有攻击特定人士及公司的嫌疑，不予以上架[10][11]。沈培安闻讯后表示将会修改贴图敏感用词，重新送审上架[12]。
在foodpanda女外送员争议发生事后，网络上也衍生出6个有关富王鸭肉的新粉专。其中一个新粉专有个自称富王鸭肉小老板父亲的王爸爸说，儿子因受到网友抨击店开不了。并透露儿子在家玩手游吃老本，但绝对有诚意想要跟该女外送员和解[13]。
参考资料
- ^ 苏木春、方沛清. 台中鴨肉店事件 男店員出面道歉盼事件到此為止. 中央通讯社. 2021-01-09 [2021-01-12]. （原始内容存档于2021-01-12）.
- ^ 【毛長齊風暴6】富王鴨肉男店長起底！鄰居揭網評與生意落差. 苹果日报. 2021-01-04 [2021-01-11]. （原始内容存档于2021-01-12）.
- ^ 3.0 3.1 陈颉. 6粉專全假的！富王鴨肉小老闆「拖7天」出面道歉了 律師揭2原因. 时报周刊. 2021-01-09 [2021-01-10]. （原始内容存档于2021-01-16）.
- ^ 蔡芃敏. 鴨肉店辱罵外送員 foodpanda終止合作. 中央通讯社. 2021-01-04 [2021-01-10]. （原始内容存档于2021-01-05）.
- ^ 张瑞桢. 富王鴨肉老闆道歉盼社會原諒 女外送員回應了. 自由时报. 2021-01-09 [2021-01-10]. （原始内容存档于2021-01-09）.
- ^ 赵容萱. 影／毛齊哥鞠躬道歉17次卻沒聲？被問「不能大聲一點」才有聲音. 联合新闻网. 2021-01-09 [2021-01-10]. （原始内容存档于2021-01-10）.
- ^ 罗心妤、杨雅婷. 王鴨肉貼「頂讓」公告 網炸鍋：避風頭. 中时电子报. 2021-01-13 [2021-01-13]. （原始内容存档于2021-01-13）.
- ^ 张瑞桢. 「毛長齊」之亂持續燒？富王鴨肉店「頂讓」 另覓店面重開. 自由时报. 2021-01-13 [2021-01-13]. （原始内容存档于2021-01-29）.
- ^ 张子铭、李承祐. 不改名！富王鴨肉頂讓 另起爐灶延用富王. TVBS. 2021-01-13 [2021-01-13]. （原始内容存档于2021-01-15）.
- ^ 鴨肉店嗆聲金句變貼圖 創作者還原發想過程「上架機率高」. 自由时报. 2021-01-05 [2021-01-11]. （原始内容存档于2021-01-17）.
- ^ 杨雅婷. 富王鴨肉店Line貼圖遭退件 設計師親曝原因. 中时新闻网. 2021-01-06 [2021-01-11]. （原始内容存档于2021-01-11）.
- ^ 紅衣鴨語錄貼圖上架審核未過關 LINE退件原因曝光. 联合新闻网. 2021-01-08 [2021-01-11]. （原始内容存档于2021-01-12）.
- ^ 陈佳铃. 獨／富王鴨肉小老闆父現身PO文挺兒？傳賣「香肉」起家. 三立新闻台. 2021-01-07 [2021-01-11]. （原始内容存档于2021-01-11）.