璩靜,女,曾任新華社記者,華為公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務負責人(2015-2021),百度副總裁及公眾溝通部負責人(2021-2024)。

璩靜
英文名Cristina QU, QU Jing
居住地 中國北京市
教育程度碩士研究生
母校西安外國語學院英語專業本科
北京外交學院碩士
職業記者、公共關係負責人
機構新華社華為公司百度公司、深圳市哇咔哇咔文化有限公司
研究領域美國研究公共關係
知名作品短影音《員工鬧分手提離職我秒批》《300封舉報信灑滿工位》

2024年5月初,璩靜在短影音平台抖音開設帳號「我是璩(qú)靜」,標榜「百度副總裁、百度公關一號位、華為前公關副總裁」並發布短影音,製造「粉絲數5天內達到95萬」噱頭,但隨後被媒體揭發造假買號、買粉絲、買流量,且其短影音《員工鬧分手提離職我秒批》《300封舉報信灑滿工位》中的爭議言論引發網路熱議。5月9日被曝已從百度公司離職。

履歷

2000年,璩靜考入西安外國語學院英語專業。2004年,璩靜自西安外國語學院畢業後,進入北京外交學院英國語言文學專業進修研究生,研究方向為美國研究,畢業論文為《宋美齡1942-1943年訪美述評》。

2007年,璩靜碩士畢業後,先後在新華社國內部、中央新聞採訪中心擔任記者等職。

2015年,璩靜離開傳媒行業,進入科技行業公關領域工作,任職華為公司公共及政府事務部副總裁、中國媒體事務部部長。2021年8月,入職百度,任副總裁(VP),負責集團公眾溝通部工作,自詡為百度公關一號位。

2024年4月24日,璩靜與其助理鄒少歡共同持股在深圳市龍華區註冊深圳市哇咔哇咔文化有限公司,經營範圍包括藝人經紀和各類商品銷售等[1]。同年5月4日,璩靜連續數天在個人抖音號上發布多條影片並引發爭議,5月7日,璩靜清空抖音號上全部影片。5月9日被多個媒體證實從百度公司離職[2][3]

爭議

2024年5月初,璩靜因在短影音平台抖音開設帳號「我是璩(qú)靜」,以「百度副總裁、百度公關一號位、華為前公關副總裁」的身分,製造「粉絲數5天內達到95萬」的噱頭,隨後被發現涉嫌買帳號、買粉、買流量等造假行為,其購買的2022年3月粉絲數已經達到90萬的「馨霞原創服飾」帳號,21世紀經濟報道的記者發現該帳號歷史發布記錄中存在服裝銷售的影片記錄,證實了其買帳號、買粉、做資料的嫌疑[4]。同時,其因發布偏激爭議言論而走紅網路登上多個熱搜榜,因引起《北京日報》等官方媒體關注[5]。《星島日報》引述第一財經報道訊息指出,璩靜引發負面輿情當天,百度港股下跌2.17%,市值蒸發超60億元港幣[6]

5月1日,璩靜發布首個影片後,陸續發布「員工‬鬧分手‬,提離職‬,我‬秒‬批‬」「為什麼要考慮員工的家庭」等爭議言論,被網友評論身為百度公司公關一號位,親自下場製造負面新聞。相關爭議言論引發公眾對百度公司價值觀的質疑。

璩靜在第二支題為「300封舉報信灑滿工位」的影片中,自曝空降百度副總裁時,曾遭到下屬妻子以300封舉報信檢舉行為不端,但該短片已不可見[7]。隨後,有網友曬出舉報信,內容指璩靜涉嫌侵犯個人隱私,要求所有下屬收集國家機關部門和中央媒體、入口網站相關領導的愛好和家庭隱私,製作「隱私檔案」(外界傳百度內部稱之為「一指禪」[8]);每天半夜布置工作、PUA員工,還轉發《比亞迪員工加班12小時猝死》新聞等問題。原人民網輿情資料中心主任鄭光魁公開指責其行為如果屬實,十分恐怖。璩靜個人微信向記者回應稱「情況完全不屬實,也請您不要散播。」[9]百度方面則未作回應[10]

5月6日,其在自媒體帳號公開回應百度公司2016年醜聞魏則西事件[11]

中國科技網站鞭牛士批評其購買帳號、流量造假以及發布爭議言論的行為「飲鴆止渴,傷己傷人傷公司」[12]。5月7日中午,其被發現已清空帳號內容[13]。5月7日下午,鞭牛士稱其在百度旗下百家號開設的自媒體帳號被封停。[14]

四川紅星新聞評論,璩靜作為百度公關主管,不顧個人言論的影響,執意向社會傳遞把員工當工具壓榨而不顧情緒的不良職場價值觀,無法提示百度品牌形象,卻給百度造成負面輿情[15]

中天新聞網評論其想立「霸道總裁」人設,反被網友酸「有空做醫美,沒空陪孩子」[16]

隨後,璩靜被曝出曾因《南華早報》的一篇報道,將《南華早報》製作成傀儡小人厭勝物在辦公室搞「扎小人」之類的詛咒[17]

多名律師對科技媒體虎嗅表示,璩靜言行「沒有法律意識,不尊重勞動者」,是對法律的冒犯,其短影音中的所述事實涉嫌違反《中華人民共和國勞動法》第三十六條、第三十八條、第四十一條和第四十二條,更是波及百度公司環境、社會和公司治理(ESG)的一級子議題勞工管理[18]

5月8日,外界風傳璩靜已被百度開除,百度內部人員、百度公司總機和璩靜本人對外做出否認。[19][20]

5月9日凌晨,璩靜在其個人微信帳號朋友圈中發布道歉信,稱其「發布短影音之前,我沒有事先徵求公司(百度)意見,不符合相關流程,也不代表公司立場」,但「初心是想把工作做好,但心太急了,方法不當」,未來將改進個人的溝通方式和管理方式[21]。隨後,有百度前員工實名爆料進一步披露璩靜相關內幕。璩靜則辯稱百度內部有人給2000元人民幣指示其爆料[22]

5月9日下午,媒體稱百度創始人李彥宏與人力資源負責人崔珊珊就璩靜事件召開小範圍員工溝通會。會議結束後不久,璩靜已提交離職手續[23]。5月9日晚間,媒體證實璩靜已從百度公司離職,但其本人和百度官方未予回應[24]。鞭牛士等媒體則曝光,璩靜在事發前的2024年4月24日在深圳市龍華區註冊深圳市哇咔哇咔文化有限公司,持股90%,而另一名持股10%的股東鄒少歡則是璩靜在百度任職期間的助理,該公司經營範圍包括多類商品銷售及藝人經紀等[25][26]澎湃新聞記者證實,璩靜離職當晚已退出百度公關部組建的媒體群,鄒少歡依然在群內[27]。一則網傳訊息稱李彥宏夫人拍板決定了璩靜離職[28][29],但也有據稱知情人士向媒體否認此傳聞[30]

多家媒體從百度內部人士處獲悉,璩靜早在2023年的一次百度公關部全體會議上,就要求公關部全員百餘人轉型做影片自媒體、設立個人自媒體帳號,帳號表現與年終績效掛鉤。多名員工為此表示不滿或離職,或者對運營帳號敷衍了事。還有網傳聊天記錄顯示,璩靜在2024年4月21日通知下屬要在5月2日「大限將至」前開通個人帳號並滿足發稿要求,「leader(管理者)和我以身作則」。[10][31]

5月10日中午,百度公眾號發文,百度人力資源管理資深副總裁崔珊珊在一場內部活動中回應,百度存在一些大廠病,管理層在著重關注、著手解決。[30]

5月12日,璩靜在一位創作者的抖音影片評論區中批評其蹭熱點、少造謠,「你有什麼資格來點評我?」[32]

相關條目

參考文獻

  1. ^ 百度离职副总裁璩静上月成立新公司. 聯合早報. [2024-05-10]. (原始內容存檔於2024-05-10). 
  2. ^ 百度副总裁璩静已离职,凌晨曾就短视频风波发文致歉. 澎湃新聞. 
  3. ^ 百度副总裁璩静确认离职. 21世紀經濟報道. [2024-05-10]. (原始內容存檔於2024-05-27). 
  4. ^ 百度公关“一号位"的公关危机 博流量还是被流量反噬? - 21经济网. www.21jingji.com. [2024-05-08]. (原始內容存檔於2024-05-08). 
  5. ^ 北京日報客戶端. 百度副总裁称没必要考虑员工家庭 争议言论上热搜. [2024-05-08]. (原始內容存檔於2024-05-08). 
  6. ^ 百度公關副總裁拍「惹火」抖音片 「毋須考慮員工家庭」刻薄言論捱批. 星島日報. 2024年5月7日. 
  7. ^ 百度公關副總裁璩靜據報清空抖音 「為什麽要考慮員工的家庭」等言論引發爭議. 
  8. ^ 澎湃新聞記者 吳琪. 百度方面尚未就“一指禅”传闻公开作出回应。. 2024-05-08 [2024-05-08]. (原始內容存檔於2024-05-09). 
  9. ^ 鳳凰網. 百度璩静回应举报信:是诽谤,考虑对方孩子没再追究. 和訊科技. 2024-05-07 [2024-05-11]. (原始內容存檔於2024-05-11). 
  10. ^ 10.0 10.1 百度公关全员做短视频内幕:与年终绩效挂钩、鼓励为自家产品带货. 新浪財經. 2024年5月7日 [2024-05-07]. (原始內容存檔於2024-05-07). 
  11. ^ 百度副总裁璩静谈魏则西事件. [失效連結]
  12. ^ 百度公关副总裁买号做短视频引争议:饮鸩止渴,伤己伤人伤公司. 鞭牛士. [2024-05-07]. (原始內容存檔於2024-05-07). 
  13. ^ 百度公关副总裁璩静抖音号已清空. 鞭牛士. 
  14. ^ 鞭牛士. 鞭牛士百家号因报道百度公关副总裁璩静作假丑闻被封禁. 騰訊號. 2024-05-07 [2024-05-08]. 
  15. ^ 紅星新聞. 快评丨支持百度副总裁“没必要考虑员工家庭”言论,就别怪“00后整顿职场”. 網易號. 2024年5月7日. 
  16. ^ 百度女副總做網紅立「霸總」人設引爭議 網酸:有空做醫美沒空陪孩子. 中天新聞網. [2024-05-07]. (原始內容存檔於2024-05-18). 
  17. ^ 內地流傳一女士向「SCMP」「打小人」短片 據指為百度公關副總裁璩靜. 明報. 
  18. ^ 很多年后,百度副总裁还会记得这个五一节. 虎嗅. [2024-05-09]. (原始內容存檔於2024-06-07). 
  19. ^ 璩静被开除?最新回应:假的,今天还在百度开会!. 證券時報網. 2024-05-08 [2024-05-08]. (原始內容存檔於2024-05-15). 
  20. ^ 極光新聞 東北網. 网传百度副总裁璩静“被开除”,本人回应. 四川日報社. 2024-05-08 [2024-05-08]. (原始內容存檔於2024-05-08). 
  21. ^ 閆祺. 百度公关副总裁璩静道歉:将改进个人沟通方式和管理方式. [2024-05-09]. (原始內容存檔於2024-05-20). 
  22. ^ 璩静再爆猛料:百度内部有人花2000找人发自己黑料. [2024-05-09]. (原始內容存檔於2024-05-13). 
  23. ^ 騰訊新聞《深網》欄目. 独家|李彦宏情绪激动评论璩静事件:员工才代表真实的百度!. [2024-05-10]. (原始內容存檔於2024-05-10). 
  24. ^ 任曉寧. 百度副总裁璩静已离职. 經濟觀察網. [2024-05-09]. (原始內容存檔於2024-05-13). 
  25. ^ 璩静已在深圳注册新公司,经营范围含艺人经纪. 
  26. ^ 百度原副总裁璩静离职前已在深圳注册公司,经营范围包括文化娱乐经纪人、咨询策划服务等. [2024-05-10]. (原始內容存檔於2024-05-10). 
  27. ^ 百度原副总裁璩静离职前已在深圳注册公司. [2024-05-10]. (原始內容存檔於2024-06-17). 
  28. ^ 内部人士:璩静此次离职系百度CEO李彦宏夫人拍板. 新浪財經. [2024-05-10]. (原始內容存檔於2024-05-13). 
  29. ^ 獵雲網. 百度“公关一号位”璩静被曝已离职,上个月已在深圳成立新公司. 新浪財經. 2024-05-10 [2024-05-10]. (原始內容存檔於2024-05-13). 
  30. ^ 30.0 30.1 澎湃新聞. 百度公关一号位短视频风波回看:一场关于泼天流量的渴求与反噬. 西部網. 2024-05-12 [2024-05-13]. 
  31. ^ 新黃河 轉載 九派新聞. 知情人士复盘百度副总裁短视频风波:去年就开始部署,要求全员开账号,多名员工因此离职. 搜狐號. 2024-05-08 [2024-05-10]. 
  32. ^ 鞭牛士. 璩静现身留言区怼博主:你这个恶毒的坏人,没资格点评我. 網易號. 2024-05-13 [2024-05-13]. (原始內容存檔於2024-05-21).