維基百科

WhatsApp

即時通信應用程式

WhatsApp Messenger，簡稱WhatsApp，是Meta 公司旗下一款用於智慧型手機的跨平台加密即時通訊應用程式。[8]該軟體通過網際網路進行語音通話及影像通話，並使用標準行動網路電話號碼向其他使用者傳送簡訊、檔案檔、PDF檔案、圖片、影片、音樂、聯絡人資訊、使用者位置及錄音檔等。[9][10]

WhatsApp Messenger
開發者Meta Platforms, Inc.
首次發布2009年1月，​15年前​（2009-01）
目前版本
  • 24.19.80（2024年9月26日；穩定版本；IOS）[1]
  • 2.2429.10.0（2024年7月29日；穩定版本；Microsoft Windows）[2]
  • 2.24.23.12（2024年11月1日；測試版本；Android）[3]
  • 2.24.22.79（2024年11月4日；穩定版本；Android）[4]
  • 24.16.78（2024年8月13日；穩定版本；macOS）[5]
編輯維基數據鏈結
程式語言Erlang[6]
作業系統跨平台
語言英語、阿拉伯語、孟加拉語、加泰隆尼亞語、克羅埃西亞語、捷克語、丹麥語、荷蘭語、芬蘭語、法語、德語、希臘語、古吉拉特語、希伯來語、印地語、匈牙利語、印度尼西亞語、愛爾蘭語、義大利語、日語、韓語、馬來語、馬拉地語、挪威語 、波斯語、波蘭語、葡萄牙語、羅馬尼亞語、俄語、斯洛伐克語、西班牙語、瑞典語、泰語、漢語（簡體中文、繁體中文）、土耳其語、烏克蘭語、烏爾都語、越南語
類型即時通訊、社群媒體
許可協定免費軟體、非自由軟體
網站www.whatsapp.com
WhatsApp Inc.
公司類型子公司
成立2009年2月24日，​15年前​（2009-02-24）
創辦人
總部 美國加利福尼亞州山景城
員工人數50人[7]
母公司Meta Platforms, Inc.
網站www.whatsapp.com
以WhatsApp傳送訊息

WhatsApp公司總部設在美國加利福尼亞州的山景城，2014年2月Facebook耗資約193億美元收購為旗下事業體。[11][12]截至2016年2月，WhatsApp的使用者人數超過10億人，[13][14][15]使其成為時下最流行的即時通訊軟體。[14][16]

Facebook收購歷史

2014年2月19日，Meta宣佈以美金190億元全面收購WhatsApp[17][18]，其中40億美元為現金支付，而大約120億美元的部分以Facebook股票形式交易，另外Facebook將向WhatsApp員工發放價值30億美元特別股份作為分紅[19]。WhatsApp總部仍將留在加州山景城（Mountain View），繼續作為獨立業務，並保留自己的品牌，而創辦人兼首席執行長庫姆（Jan Koum）則加入Facebook董事會[20]。

2014年10月6日歐盟監管當局正式批准Meta收購WhatsApp，由於交易涉及Facebook股權，而其自2月中公布收購至今股價上漲，根據交易協定，Facebook會以1.78億股作收購代價，另支付4,600萬股限售股予WhatsApp員工，以星期一10月6日收市價77.555美元計，股份總值達173.7億美元，再加上45.9億美元現金代價，令交易總值增加至219億美元。

支援平台

手機

電腦

網頁版

WhatsApp於2015年1月21日推出「WhatsApp網頁版」功能，目前僅提供iOS、Android與Windows Phone平台的使用者使用。使用者必須更新為最新版本的WhatsApp，並透過瀏覽器進入網頁版頁面後，掃描QR條碼驗證成功即可使用。

數據傳輸

WhatsApp使用行動網路或是Wi-Fi來傳送訊息，並使用TCP埠5222傳輸資料，該協定為開放式協定XMPP。

特點

「已讀」功能

WhatsApp能顯示使用者最後使用的時間（最後上線時間，預設讓所有人看見，iOS及Android版本可設定它的能見度）和使用者是否「在線上」，如訊息已成功傳送到伺服器，會在訊息旁邊顯示一個打勾符號。如對方的裝置已成功接收到使用者的訊息，會在訊息旁邊顯示兩個打勾符號（於使用者裝置上），但這並不代表對方已經閱讀這個訊息。顯示兩個藍打勾符號（已讀標記，預設開啟）代表對方已閱讀，最新版本的WhatsApp可以讓使用者設定為隱藏（只限於對話，群組聊天室不能設定）。

在「已讀」功能推出以前，在群組聊天室中不論訊息是否已送達群組成員的裝置中，只要訊息成功傳送到伺服器，訊息旁邊一律只會顯示單一打勾符號。在「已讀」功能推出後，單打勾符號代表訊息還未被全部群組成員接收；灰色雙打勾符號代表訊息已被全部群組成員接收，但未被全部群組成員閱讀；雙藍勾則代表已被全部群組成員閱讀。點選自己送出的訊息還能看到群組聊天室中誰已經收到和看到自己送出的訊息。

訊息

一次性相片

當使用者要傳送比較敏感的相片時，就可以使用WhatsApp中的一次性訊息功能，只允許每位被傳送訊息的使用者瀏覽一次，不會留有紀錄。當對方嘗試截圖儲存時，將會被WhatsApp設定的畫面阻擋，以保障使用者隱私。

投票功能

投票功能支援群組及單獨對話。設立投票時，用家最多可建立 12 個選項。而在投票時，用家則可自由選擇投票次數，可選 1 個至 12 個選項不等，更能在投票結束前任意改變選擇。

用家分別需在裝置上點選「附件」及「+」圖示以發起投票，之後便於「提問」中輸入問題及選項，再按「發布」便能開放投票。

「心情回應」功能

您可以透過表情符號，對個人或群組對話的訊息表達心情。點按訊息下方的心情回應表情符號，即可檢視所有心情回應。

個人頭像、狀態

WhatsApp預設讓所有人看見使用者的個人頭像，最新版本的WhatsApp可以讓使用者設定它的能見度。

群組聊天室

  • WhatsApp預設讓所有人能夠將其他使用者加入他管理的群組聊天室，但這也引起廣告訊息爭議（強迫加入群組）。
  • 現在只有管理員會在您離開群組時收到通知
  • 群組管理員現在可以為所有人刪除其他人的訊息。所有參與者都可以看到誰刪除了它。

語音通話

WhatsApp於2015年4月推出語音通話功能，透過 App 跟世界各地的使用者直接通話，使用者使用3G、4G網路或透過Wi-Fi連接進行通話，使用者只需使用3G、4G網路數據用量，而無須繳付電話費用。

視訊通話

2016年推出視訊通話，使用者使用3G、4G網路或透過Wi-Fi連接進行通話，使用者只需使用3G、4G網路數據用量，而無須繳付電話費用。並於2018年推出群組視訊通話，2020支援8人群組視訊通話會議。

貼圖

Whatsapp於2018年推出貼圖功能，除了可以在官方下載外，使用者亦可以透過其他手機應用程式製作及自行新增貼圖。2020年7月Whatsapp推出動態貼圖功能。

QR Code添加聯絡人

2020年7月Whatsapp添加朋友再不需要先行在聯絡人清單中加入電話號碼，可以透過Whatsapp的QR Code添加聯絡人。

其他

在安裝有WhatsApp的裝置啟動後，WhatsApp便會一直在後台工作，沒法登出，但個別裝置可在正執行的應用軟體清單中強行關閉WhatsApp。如果要讓程式在收到訊息時完全不會響，使用者便需要關上相關提示音。

WhatsApp的帳號是綁定使用者手機的電話號碼，但使用者如需要更改WhatsApp電話號碼，仍可以使用WhatsApp內的「變更號碼」選項，在同一手機內移轉帳號付款資料、對話記錄等資料至新電話號碼帳號上。[25]2018年首3個月於香港，騙徒先騙取驗證碼，登入他人帳號，然後再透過其他公司的點數卡得益[26][27][28][29]。此類行騙案有顯著攀升。

「社群」功能

WhatsApp 正式推出全新「Communities 社群」，讓用家可將不同群組連結在一起，為包括屋院、學校、義工群組、公司群組等提供一個統一的聯絡管道。

用家可透過點擊對話上方或下方的最新「社群」分頁，來建立新社群或加入現有群組。社群成員可輕易轉換不同群組獲取所需資訊，而社群管理員亦可以向成員分享重要訊息。

收費

目前WhatsApp應用程式在所有平台皆為免費使用。起初在Android、Nokia（S40、S60）和BlackBerry系統中，WhatsApp通常給予使用者免費試用一年，往後需付年費，每年收費0.99美元。但若同一帳戶之前在iOS版已付下載及使用權費用，或是使用Windows Phone免費註冊的帳戶，則無需再次付費。Windows Phone版本的WhatsApp是免費下載和註冊使用的。

在iOS版本中，使用者要先付0.99美元，才擁有在App Store的下載及使用權，或是在不定時會推出限時免費的優惠時段以衝高市佔率。通常在其他通訊軟體製造新聞話題時，WhatsApp受到影響而導致通訊量暴跌，便會出現免費下載的情況。例如曾於2011年5月31日至6月2日期間註冊可免費使用。

統一收費

WhatsApp於2013年7月17日在官方部落格上宣布統一付費政策，所有平台的WhatsApp都可免費試用一年，往後需付年費，每年收費0.99美元，但之前已經付費的iOS使用者不受影響，可終身不用再付費使用。[30]。從2016年起，WhatsApp免收年費。[31]

收費問題

WhatsApp的付費使用曾引起爭議，很多人認為伺服器運作成本「用者自付」不是問題，但使用者只能透過信用卡或電子平台付款，則為一些不擁有信用卡或不接受以電子平台付費的人（如：學生或對電子付費平台安全性抱質疑心態的人）帶來不便。還有一個可能性是其利用美元收費方式實現實名登錄，因為信用卡登記資訊是實名的。

可供監聽的漏洞爭議

2013年1月，加拿大隱私權委員會辦公室（The Office of the Privacy Commissioner of Canada，OPC）與荷蘭資料保護機構（Dutch Data Protection Authority，CBP）共同針對知名行動程式WhatsApp的隱私作法展開調查，並指控WhatsApp違反國際隱私權準則，未能遵循國際間對於個人資料的保留、維護與揭露原則。[32]

2019年5月，WhatsApp和以色列開發商NSO Group確認他們在Android和iOS版本WhatsApp的通話功能發現漏洞，而且成功置放NSO的Pegasus間諜軟體。這工具即使使用者沒有應答電話，也可以對目標進行攻擊，而且不會留下通話記錄。Pegasus還可以開啟相機和麥克風功能，以及存取位置和訊息內容。臉書隨後控告該公司，認為他們侵犯資訊安全且有蓄意行為。但有分析師認為可能事件嚴重度高，所以臉書採用此法先行卸除責任。[33]，10月後美國舊金山法院一份檔案顯示內情讓輿論譁然，4月29日至5月10日之間，至少1400名WhatsApp使用者手機遭到攻擊，其中包括分布在五大洲至少20個國家的100名外交官、記者、組織人士、進階官員等人士。其針對性之高讓人懷疑背後有政治動機或至少是極高端駭客組織行為，被黑手機使用者很多是美國盟國的官員。[34]

《金融時報》還暗示NSO和以色列政府有關聯。報道稱他們還曾出品一款「飛馬座」軟體是由以色列政府出售，僅提供給其他國家政府部門以協助進行犯罪調查也是跟入侵手機有關。不過當時NSO和以色列政府均否認參與任何「駭客行動」。以色列安全內閣部長埃爾金（Ze'ev Elkin）於11月1日接受特拉維夫當地電台102.FM採訪時撇清關係[35]，稱NSO是家私企，「以色列政府並沒有參與本次事件，眾所周知，這件事和以色列政府無關」。

WhatsApp將會在2021年2月8日與Facebook分享包含但不限於（手機號碼，IP位址）等資料。[36][37][38]

安全

5億使用者電話號碼資料被駭客兜售

2022年11月16日，有人在知名駭客社群論壇兜售一批WhatsApp使用者的電話號碼，涉及全球84個國家共4.87億個使用者，當中包括來自美國3200萬個使用者、沙烏地阿拉伯2900萬個使用者、英國1100萬、香港使用者293萬、日本使用者42萬個。[39]

地區限制

中國大陸

主條目：防火長城和中華人民共和國網路審查

2017年7月至2019年11月5日，根據法國國際廣播電台的報導，在中國大陸訪問或使用WhatsApp的服務，可能受到防火長城的限制而無法正常使用[40]，當時只有視訊通話、圖片和檔案收發功能被封鎖。同年9月24日起，WhatsApp的收發文字訊息功能亦被封鎖，[41]當時WhatsApp需要通過翻牆才能使用，直至2019年11月6日恢復傳送文字，音影片通話封鎖和位置分享與共享的功能，但不穩定。（無法傳送圖片，檔案和語音訊息等），但現在[何時？]又無法使用。

參見：ICP備案 § 影響

2024年4月19日，蘋果公司將WhatsApp從中國區應用商店下架。[42]

2024年4月27日，有網友發帖，WhatsApp在中國大陸解封[43]。

2024年5月9日，一些在北京和上海的使用者發現，WhatsApp在中國大陸無需「翻牆」的情況下能夠正常的收發訊息[44][45]，但不久又遭到封鎖[來源請求]。

土耳其

2016年11月，在逮捕了11名親庫德族政黨人民民主黨議員後，土耳其政府封鎖了WhatsApp。[46]

巴西

2015年12月至2016年5月期間，因無法向巴西政府提交使用者資料，WhatsApp被多次封鎖，時間持續一到兩天。

參見

參考文獻

  1. ^ WhatsApp Messenger on the App Store. [2024年10月11日]. 
  2. ^ WhatsApp Win Uptodown Repo. 2024年8月17日 [2024年8月17日]. 
  3. ^ WhatsApp apk. 2024年11月4日 [2024年11月4日]. 
  4. ^ WhatsApp apk mirror repo. 2024年11月4日 [2024年11月4日]. 
  5. ^ WhatsApp Messenger on the App Store. 2024年8月13日 [2024年8月17日]. 
  6. ^ Ainsley O'Connell. Inside Erlang, The Rare Programming Language Behind WhatsApp's Success. fastcolabs.com. [2014-02-21]. （原始內容存檔於2021-07-18）. 
  7. ^ Metz, Cade. Why WhatsApp Only Needs 50 Engineers for Its 900M Users. Wired. Condé Nast. 2015-09-15 [2016-08-02]. （原始內容存檔於2022-05-17）. 
  8. ^ Metz, Cade. Forget Apple vs. the FBI: WhatsApp Just Switched on Encryption for a Billion People. WIRED. [2016-11-26]. （原始內容存檔於2017-04-09） （美國英語）. 
  9. ^ WhatsApp Voice Calling Now Open to All Android Users: Report. NDTV Gadgets360.com. [2016-11-26]. （原始內容存檔於2015-03-17）. 
  10. ^ Olson, Parmy. Facebook's Phone Company: WhatsApp Goes To The Next Level With Its Voice Calling Service. Forbes. [2016-11-26]. （原始內容存檔於2015-12-20）. 
  11. ^ Albergotti, Reed; MacMillan, Douglas; Rusli, Evelyn M. Facebook's $18 Billion Deal Sets High Bar. The Wall Street Journal. February 20, 2014: A1, A6. 
  12. ^ Facebook to Acquire WhatsApp (新聞稿). February 19, 2014 [2014-02-20]. （原始內容存檔於2014-02-20）. 
  13. ^ Statt, Nick. WhatsApp has grown to 1 billion users. The Verge. Vox Media. February 1, 2016 [April 6, 2016]. （原始內容存檔於2021-07-18）. 
  14. ^ 14.0 14.1 Metz, Cade. Forget Apple vs. the FBI: WhatsApp Just Switched on Encryption for a Billion People. Wired. Condé Nast. April 5, 2016 [April 5, 2016]. （原始內容存檔於2016-08-02）. 
  15. ^ Lomas, Natasha. WhatsApp completes end-to-end encryption rollout. TechCrunch. AOL Inc. April 5, 2016 [April 5, 2016]. （原始內容存檔於2022-01-19）. 
  16. ^ Leo Sun. Facebook Inc.'s WhatsApp Hits 900 Million Users: What Now?. The Motley Fool. September 11, 2015 [2016-11-26]. （原始內容存檔於2015-10-14）. 
  17. ^ 臉書花190億美元買下WhatsApp （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館），中央社2014年2月20日
  18. ^ Facebook190億美元收購WhatsApp 網際網路檔案館的存檔，存檔日期2014-02-20.，亞太日報，2014年2月20日
  19. ^ Facebook to Acquire WhatsApp. 2014年2月19日 [2014年2月20日]. （原始內容存檔於2014年2月20日）. 
  20. ^ 臉書以5千億收購Whatsapp 祖克伯：值得的選擇. ETtoday新聞雲. 2014-02-20 [2022-03-14]. （原始內容存檔於2021-01-08） （中文（繁體））. 
  21. ^ WhatsApp 開始測試 iPad 支援！最新截圖曝光！ - ezone.hk - 教學評測 - Apps 情報. ezone.hk 即時科技生活. [2019-07-13]. （原始內容存檔於2021-02-08）. 
  22. ^ 22.0 22.1 22.2 WhatsApp 支援的裝置. 2016-02-26 [2016-02-26]. （原始內容存檔於2019-07-13）. 
  23. ^ 23.0 23.1 23.2 WhatsApp. WhatsApp.com. [2020-04-10]. （原始內容存檔於2022-05-15） （中文（簡體））. 
  24. ^ 24.0 24.1 WhatsApp 桌面應用程式. 2016-05-10 [2016-11-25]. （原始內容存檔於2019-07-13）. 
  25. ^ 常見問題 - 如何更改我的WhatsApp電話號碼？. WhatsApp FAQ. WhatsApp Inc. [2015-01-22]. （原始內容存檔於2017-04-04）. 
  26. ^ 呃WhatsApp驗證碼 連環盜帳戶詐財 通訊程式騙案年增9倍 涉$260萬 - 晴報 - 港聞 - 要聞. skypost.ulifestyle.com.hk. [2018-04-12]. （原始內容存檔於2021-01-31）. 
  27. ^ WhatsApp騙案較去年同期升9倍. news.now.com. [2018-04-12]. （原始內容存檔於2022-03-17）. 
  28. ^ 盜WhatsApp帳戶飆升　女子被呃日購50張點數卡. [2018-04-12]. （原始內容存檔於2022-03-17）. 
  29. ^ 警方籲市民留意涉通訊程式購買MyCard點數卡騙案 - RTHK. [2018-04-12]. （原始內容存檔於2019-05-10）. 
  30. ^ iPhone v2.10.1 release notes. 2013年7月17日 [2014年8月12日]. （原始內容存檔於2019年5月10日）. 
  31. ^ WhatsApp 常見問題 - WhatsApp 是免費的嗎？. WhatsApp.com. [2018-10-27]. （原始內容存檔於2019-05-07） （中文（簡體））. 
  32. ^ 加拿大與荷蘭指控WhatsApp侵犯個人隱私 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）- iThome online，2013-01-29，原文 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館），聯邦專員：WhatsApp違反隱私法 Archive.is的存檔，存檔日期2014-02-28，alvin （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
  33. ^ WhatsApp 確認通話功能存在間諜軟體漏洞. Tech@ReadMe Today. 2019-05-14 [2019-05-16]. （原始內容存檔於2021-02-04）. 
  34. ^ 觀察網-脸书产品被曝新漏洞，至少20个美国盟国高管手机被黑客控制. [2019-11-02]. （原始內容存檔於2021-02-05）. 
  35. ^ 新浪-至少20国官员手机被黑. [2019-11-02]. （原始內容存檔於2021-02-07）. 
  36. ^ Facebook practically forces WhatsApp users to share data with Facebook. www.msn.com. [2021-01-07]. （原始內容存檔於2021-02-03）. 
  37. ^ WhatsApp and Facebook to share users' data outside Europe and UK. BBC News. 2021-01-07 [2021-01-07]. （原始內容存檔於2022-04-15） （英國英語）. 
  38. ^ 【WhatsApp更新】拒絕WhatsApp新條款　將無法傳送訊息、帳號或被移除
  39. ^ 黑客網上兜售WhatsApp五億用戶資料 包括香港用戶. HK Yahoo News. （原始內容存檔於2022-11-25）. 
  40. ^ 甄樹基. WhatsApp在大陸又突失靈或是全面封鎖先兆. 法國國際廣播電台. 2017年8月20日 [2017年8月31日]. （原始內容存檔於2019年5月8日） （中文）. 
  41. ^ 鐵腕維穩 傳WhatsApp遭內地全面封殺. 香港經濟日報. 2017年9月26日 （中文）. 
  42. ^ 应网信办要求 苹果从中国应用商店下架WhatsApp和Threads. RFI - 法國國際廣播電台. 2024-04-19 [2024-04-22]. （原始內容存檔於2024-04-22） （中文）. 
  43. ^ Jacky_Tang. 突发事件：WhatsApp在中國大陸解封了. 電腦領域. 2024-04-27 [2024-05-14]. （原始內容存檔於2024-05-14） （中文（繁體））. 
  44. ^ 部分中国大陆用户据报可以正常使用WhatsApp. 聯合早報. [2024-05-10]. （原始內容存檔於2024-05-18） （中文（簡體））. 
  45. ^ WhatsApp, Banned in China, Is Suddenly Working for Some Users. 彭博社. 2024-05-09. （原始內容存檔於2024-05-14） （美國英語）. 
  46. ^ Sputnik. 土耳其封锁Twitter和WhatsApp. sputniknews.cn. [2017-09-27]. （原始內容存檔於2021-01-31） （中文（中國大陸））. 

外部連結

 
維基共享資源上的相關多媒體資源：WhatsApp
取自「https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=WhatsApp&oldid=84978238」