5S (管理)

5S管理,中文一般称为5S,是五个日文读音和英文字首字母开头为S的词所组成的方式,可用于物流管理、仓存管理、生产管理、电脑档案、数据库和个人物件分类等。

5S是指:整理(Sort)、整顿(Set in order)、清扫(Shine)、清洁(Standardize)、素养或纪律(Sustain)[1]

简介

  • 整理(日文读音:Seiri,英语:Sort
    • 对工作时身边的设备、物资、产品等物品区分要与不要的。
    • 对要的物品进行井井有条的分类管理。
    • 对不要的物品又区分有用的和无用的物品。
      • 有用的物品转移到现场之外,进行有关处理。
      • 无用的物品坚决清除。
  • 整顿(日文读音:Seiton,英语:Set In Order
    • 需要的物品要能很快的拿到,不需要寻找,用后放回原处。以达到安全、高效、提高工作效率。各个物品应有明确的标示。
    • 三定原则:定点、定量、定容
    • 进行整理阶段后,区分出现场物品要与不要,并依据使用频度,将所需工具/检具进行定位及标示
    • 利用颜色管理,提升物品拿取速度及正确性
    • 六定:定容,定量,定位,定姿,定质,定时
  • 清扫(日文读音:Seiso,英语:Shine
    • 美化环境,使桌面干净整齐,形成明亮的、赏心悦目的现场环境,可以方便的检查出是否发生问题。
      • 利用前两个步骤的挂牌及取牌,将重复发生的问题寻找出来
      • 发生源:利用断绝,减少,隔离,容易(断/减/离/易)的手法进行改善
      • 困难部位:利用目视化,透明化,省时省力化,集中化的手法进行改善
  • 规范(日文读音:Seiketsu,英语:Standardize
    • 维持上述清扫的效果,做到持续保洁。
  • 素养或纪律(和制汉字:躾,日文读音:Shitsuke,英语:Sustain
    • 每位成员养成良好习惯,遵守规则做事,文明的员工是文明管理的根本保证。

衍生

  • 部分管理者将安全(Safety)列入第六个S,称“6S管理”[2]
  • 若将安全(Safety)及节能(Save)列入,则称“7S管理”。
  • 香港的五常法衍生自5S。

参考资料

  1. ^ 5S audit checklist: Ready to use template & how to modify as you need.. 
  2. ^ Gapp, R., Fisher, R., Kobayashi, K. 2008. Implementing 5S within a Japanese Context: An Integrated Management System, Management Decision. 46(4): 565-579.

外部链接