维基百科:能力亦为必需
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 | 当你引用此页时需要格外小心，可能会冒犯其他维基人，甚至可能被视为人身攻击。 |
 | 本页简而言之：如果编者个人能力很糟糕，那么会导致“好心办坏事”的结果。而且对待这类人比对待破坏者更加困难，处理不当的话更容易引发争议。 |
维基百科是一个很大的社群，有许多贡献者。每个人在说话做事方面都会有自己的看法，能一起融洽地合作看起来是件神奇的事情，然而这确实是我们的日常状态。
维基百科核心指引之一是假定善意：当大家意见不一致时，我们应假定各位都在尝试努力让维基百科变得更好。当然，我们也会遇到故意搞破坏的人，不过这类人通常很容易处理——警告或封禁即可，而且通常无可争议。
不幸的是，“假定善意”也有其局限性。心怀善意并不意味着一定可以作出建设性编辑：有些编者确实抱着贡献维基百科的想法来进行编辑，也在不断努力贡献维基百科，然而他们却把事情搞得一团糟。他们无意如此，并且常常不知不觉。所以说，能力亦为必需。出于好心造成的混乱，依旧是混乱。
当然正常人不可能是“全能型人才”。比方说，有人可能并不擅长与人沟通，或者写出来的条目连新条目推荐都登不上去，但他却是原子核物理学的顶尖学者。所以，我们不能说不擅长编辑维基百科的人就是“无能”，而是应该尽可能帮助他们扬长避短。
如何理解“能力亦为必需”？
为了对中文维基百科做出贡献，编者至少应该具有以下能力：
- 熟悉现代标准汉语： 能够很好地阅读和书写现代标准汉语，以避免将难以理解的文本引入条目，并且能够进行有效沟通。
- 能够理解来源并评估其可靠性：熟悉维基百科关于识别可靠来源的指导，并能够判断什么内容可以收录和引用，什么内容不可以放在条目里面。
- 能进行有效沟通：能理解其他编者所表达的意见建议，能把自己的看法传达给对方。能自觉遵守维基百科的共识。
- 了解自己的短处：避免编辑不熟悉的领域，以免因为搞出错误而让其他人浪费时间来清理。
具有这些能力的编者不一定在维基百科就可以游刃有余。但若编者缺乏这些能力，很可能会搞出烂摊子，引发不必要的事端。
强调“能力的必要性”并不意味着
- 这并不意味着必须完美和精英化。条目可以小幅改进，而编者可以一点一点地学习维基百科各项规则和业务操作。让条目一下子完美，让编者一下子就成为“XX通”，这些都是不现实的。
- 这并不意味着一旦有人犯了错误就要狠狠教训他们：犯错在所难免，我们要让犯错者知道如何正确操作，只要下次不再犯同样错误就足够了。
- 这并不意味着不熟悉汉语的人不能参与贡献：稍微学过汉语的人也可以去改错别字或修正语法错误，而且就算水平不足以写成条目，他们仍然可以参与讨论，或者写出草稿之后再让其他编者润色。
- 这并不意味着可以把某人标记成“无能者”：这是人身攻击行为，对解决问题没有帮助。应该对事不对人，而且说话做事时候不要刺激或打击对方。
- 这并不意味着可以对确实无能的人不文明：刻薄的评论会使他们感到难堪，从而更加不愿承认自己问题或提高自己自身水平。
如果真的碰到了这种编者
如果认为某位用户能力不足，必须小心谨慎地对待，判断他们有哪些方面的问题，对症下药，而不是简单地说“你能力不行”：
- 新手：如果确实是新手，那么我们没有必要采取什么特殊措施，按对待新手的方式来友善地对待他们即可。
- 反复犯错：如果用户反复犯同样的错误，请确认是否已经告诉他们正确的操作方式。大多数用户希望能进行有建设性的贡献，不会故意犯错，所以反复犯错可能只是因为没有意识到是错误。这种情况下，应当在讨论页用清晰的方式（例如编辑差异链接）来告诉他们错在哪里、如何改正，并且可以前往互助客栈条目探讨区或求助区寻求他人建议。
- 不能正确书写现代标准汉语：如果编者母语不是汉语，请友善地提醒他们去自己的母语维基上进行编辑；如果编者母语确实是汉语，那么建议他们先不要急着编辑维基百科，多当一当读者，阅读一些跟主题相关的文献，提高自己的语文水平。
- 在自己不懂的领域编写条目：如果你熟悉相关领域，可以适当帮助修正错误内容，并提醒编者，在自己不熟悉的领域编写条目，很容易漏洞百出，所以应当暂停一下，等自己对相关领域有了深入认识，或者得到熟悉相关领域编者协助之后，再继续编写。
- 在站务水平不足的情况下参与站务：如果是新用户，可以找到一些方针、指引和论述，友善地提醒他们先阅读资料，然后观摩老用户的操作方式，最后再参与站务；如果是已经参与一段时间的用户，则建议不要否定他们现在的做法，而且要告诉他们更合适的做法，不行的话再找资深用户和管理员来调解。
对于这类编者，在诉诸举报、封禁等管理手段之前，请确保您已经尝试以所有合理的方式帮助过这类人。如果他们能力差到连善意的帮助都无法理解，继续给社群制造烂摊子，那么禁止他们作出“贡献”就是一种防止维基百科遭到损毁、避免浪费他人时间精力的无奈之举。
关于此论述
本论述不适合直接扔给有问题的编者阅读，这样很容易会让人理解成人身攻击。不过，如果您已经遭遇这类编者，不妨参考一下本论述的建议和意见。